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A1.ご注文内容の変更は基本的にお布団を回収する二日前まで可能となります。
回収後の変更につきましては、受付しておりません。 |
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A2.回収前まででしたら可能です。
但し、特別注文の場合は変更やキャンセルができませんのでご了承ください。
また、回収後ご都合によりキャンセルとなった場合は送料をご負担いただくことが
ございます。
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| Q3. 特別サイズで注文したんですが変更可能ですか |
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A3.特別注文の場合は、特別注文の側生地裁断からの作業となるため、ご注文後より
変更やキャンセルは一切できませんのでご了承ください。 |
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Q4. 注文しましたが回収を一ヶ月後にしたいのですがこの場合は、
一端キャンセルした方がよいでしょうか |
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A4.通常は回収キット受取り後、10日以内に回収をお願いしております。
しかし、お客様のご都合により10日で回収ができない場合、だいたいの回収日の
目安をお知らせいただければキャンセルをしなくても大丈夫です。 |
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